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subject [FAQ]제품관련 질문
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· 도수렌즈 교체관련

 

판매하고있는 모든제품은 도수렌즈로의 교체가 가능한 제품입니다만,

제품의 소재에 따라 주의할 부분이 있습니다. 시력이 나빠서 렌즈가 두꺼울 경우

소재특성상 탄성이 없는 제품은 두꺼운 렌즈를 부착할경우 테가 렌즈의 압력을 견디지 못하고

팽창하여 작은 충격에도 파손이 되는경우가 있으므로 렌즈가 두꺼운 경우에는 탄성이 좋은 TR,아세테이드,울템,플렉스 소재의 제품을 권장합니다.

오버사이즈 제품의 경우에도 도수렌즈로 교체시 렌즈프레임이 크기 때문에 도수초점을 맞추는 부분에 어려움이 있을수가 있으므로

렌즈교체전 안경사에게 문의후 교체하시기 바랍니다.

 

 

· 안경다리 끝부분(플라스틱) 이 움직이는 현상 

 

 다리 끝부분이 플라스틱으로 되어 있는 제품의 경우는 끼워넣는 방식으로

 제작되어 플라스틱이 움직일 수 있습니다.


 

· 데모렌즈란

 

 안경의 형태를 유지하기 위한 플라스틱 소재의 임시렌즈로서 장시간 착용을 추천드리지 않으며, 교체 및 제거를 권장드립니다.

 

 

· 안경의 균형(피팅작업)

 

 코받침 안경다리의 불균형은 피팅작업을 통해서 맞출 수 있는 작업으로서 제품의 불량에 해당하지 않습니다.

 

 안경은 공장에서 생산된후 한쪽으로만 접힌채로 유통되기 때문에 안경다리의 불균형 현상이 빈번히 나타납니다.

 그러므로 본인얼굴에 맞게 안경을 세팅하는 피팅 작업이 필요합니다.

 안경테 수령후 대부분이 간단하게 직접피팅 (어려울경우 안경점 방문 후 피팅의뢰) 으로 수정이 가능한 부분입니다.

 

 안경점의 경우 피팅언급없이 당연히 진행되는 작업이기 때문에, 고객님들께서 특별히 인지하시지 못하지만 온라인쇼핑몰의 경우 안경테만 배송되므로 고객님들께서

 불량으로 오인하여 반품을 보내는 경우가 가끔 발생합니다.

 피팅작업은 본인의 얼굴형에 따라 달라지기 때문에 저희쪽에서 진행하기에는 어려운 부분이 있으며 이는 반품,환불의 사유가 되지 않습니다.


 

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